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Registros recuperados : 56 | |
19. | | SANTOS, G. S.; CAMPOS, F, C, de; MUSTARO, P. N. Ambiente de aprendizagem virtual em serviços de TI: uma perspectiva dos atores envolvidos e da análise do retorno de investimento. In: CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 6., 2010, Niterói, RJ. Energia, inovação, tecnologia e complexidade para a gestão sustentável: anais. [Rio de Janeiro: Sistema FIRJAN: IEL-RJ], 2010. Não paginado. Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia. |
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Registros recuperados : 56 | |
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| Acesso ao texto completo restrito à biblioteca da Embrapa Agroenergia. Para informações adicionais entre em contato com cnpae.biblioteca@embrapa.br. |
Registro Completo
Biblioteca(s): |
Embrapa Agroenergia. |
Data corrente: |
18/04/2013 |
Data da última atualização: |
21/09/2017 |
Tipo da produção científica: |
Artigo em Periódico Indexado |
Circulação/Nível: |
A - 2 |
Autoria: |
SANTOS, G. S.; CAMPOS, F, C. |
Afiliação: |
GILMAR SOUZA SANTOS, CNPAE; Fernando Celso de Campos. |
Título: |
Modelo de Outsourcing para gestão da oferta e operação de serviços de TI: Múltiplos casos de aplicação. |
Ano de publicação: |
2013 |
Fonte/Imprenta: |
Gestão & Produção , São Carlos, v. 20, n. 1, p. 218-233, 2013. |
DOI: |
10.1590/S0104-530X2013000100016. |
Idioma: |
Português |
Palavras-Chave: |
Governança de TI; MOPP; Oferta e operação de TI; Provedores de TI; Serviços de TI. |
Categoria do assunto: |
-- |
Marc: |
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Registro original: |
Embrapa Agroenergia (CNPAE) |
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